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臨時會話窗口為什么不能發(fā)圖片和截圖

2015-12-10 關(guān)鍵詞: 4938

    發(fā)這篇文章之前,小編是沒考慮到這個問題的,因為以前也沒注意過。那就是之前有新客戶在聯(lián)系我司洽談關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計相關(guān)業(yè)務(wù)的時候,對方說聊天窗口發(fā)送不了圖片,然后截圖也無法發(fā)送。針對這個問題,我司做了一下研究,并作出以下幾種解決方案。
    1.這個和QQ版本有一些關(guān)系,下載QQ需要在官方版本下載,有些QQ是經(jīng)過修改過得版本,所以不能發(fā)送;
    2.可能跟服務(wù)器有關(guān)。騰訊客戶多,服務(wù)器也多,臨時會話的服務(wù)器和好友聊天的服務(wù)器又不同,若是碰見服務(wù)器維護,可能會出現(xiàn)這種情況;
    3.加好友。一般情況是少有臨時會話的,就算是咨詢業(yè)務(wù)也可先加好友,一不僅可解決這種問題,二還能顯示誠意,老是臨時窗口會有種不靠譜的感覺;
    4.不僅加好友還要不忘關(guān)會話窗口,如果加了好友,還是不能發(fā)送圖片,老兄,你就要檢查是不是之前的臨時會話窗口沒關(guān)了,有這種粗心的人,沒注意到這個問題,還是使用臨時會話窗口聊天,之前發(fā)不出去的依然還是發(fā)不出去。將窗口關(guān)閉重新打開,此問題就解決了。
    5.還有可能就是QQ設(shè)置問題了,可在設(shè)置里進行檢查。
    6.更新。這是最容易忽略的一點,現(xiàn)在一些軟件更新速度快,一月一更,你要檢查一下自己使用版本是不是最新版本。
    還有可能是我們沒有發(fā)現(xiàn)的一些問題,這些還有待研究,最后要告訴大家的是,小編做了一下實驗,是可以在臨時會話里面發(fā)送截圖的哦,如果你們不能,可先根據(jù)這幾點進行逐一排除并找到解決方法。

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