2014-12-31 關(guān)鍵詞: 2901
沒人會想到網(wǎng)站訪客會在錯誤頁面上停留,但實(shí)際上這種情況確實(shí)存在。特別是在404頁面上,訪客會經(jīng)常逗留。所以,你可以將404錯誤頁面設(shè)計(jì)的更加吸引用戶,而不應(yīng)讓用戶迫不及待離開。
什么樣的404錯誤頁面算好?自然要讓人印象深刻,不能看見就煩。同時,其設(shè)計(jì)過程也可以充滿樂趣。那么,你應(yīng)該怎么做才能為自己的網(wǎng)站設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的404頁面呢?下面蘇州網(wǎng)站制作公司謝謝網(wǎng)絡(luò)先來為您介紹下什么是404錯誤頁面?
當(dāng)網(wǎng)站訪客進(jìn)入到不存在的頁面時,就會顯示404錯誤頁面。其原因有可能是頁面被移除、服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)連接失敗、用戶點(diǎn)擊了壞鏈接或輸入了錯誤的URL。
通常來說,404錯誤頁面會顯示下列信息之一:
1.404 Not Found
2.HTTP 404 Not Found
3.404 Error
4.The page cannot be found
5.The requested URL was not found on this server
在對404頁面進(jìn)行整體設(shè)計(jì)時,有兩個選擇:普通的404頁面或自定義404頁面。普通的頁面只是簡單的甩出上面的信息,不涉及設(shè)計(jì)內(nèi)容。而自定義頁面則需要你進(jìn)行設(shè)計(jì)并提供選項(xiàng)。要進(jìn)行設(shè)計(jì),必須先獲得進(jìn)入主服務(wù)器的權(quán)限。(關(guān)于這一點(diǎn)我們就不深入講解了,不過你可以通過A List Apart進(jìn)行了解。)
一個優(yōu)秀的404錯誤頁面應(yīng)當(dāng)在用戶不慎進(jìn)入時告訴他們應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行接下來的操作。其中應(yīng)當(dāng)提供有用的信息來幫助訪客不離開你的網(wǎng)站并進(jìn)而找到自己所需要的信息。(如果頁面本身設(shè)計(jì)精美就更好了。)
基本必備信息
為了保證充分有效,404錯誤頁面從本質(zhì)上說應(yīng)當(dāng)簡單一些。它應(yīng)當(dāng)說明用戶遇到了錯誤(顯而易見),以及可以采取哪些辦法離開此頁面。
而大堆的技術(shù)術(shù)語是不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)在404頁面上的。(否則豈不會嚇跑用戶。)實(shí)際上,連“404錯誤”這個大標(biāo)題都不應(yīng)該出現(xiàn)在頁面上,因?yàn)楹芏嘤脩敉耆恢肋@玩意是什么意思。你應(yīng)當(dāng)做的是展示更有意義的信息,例如“沒有找到頁面”。
另外還有一些重要信息是404頁面所必不可少的??偠灾O(shè)計(jì)的關(guān)鍵是讓用戶在頁面出錯時繼續(xù)點(diǎn)擊瀏覽,而不是關(guān)閉頁面。
1.顯眼的標(biāo)題或文字向用戶說明出現(xiàn)當(dāng)前頁面的原因。看到自己打開的網(wǎng)頁和預(yù)期的不是一回事是很惱人的。一定要讓用戶知道他們打開的頁面不正確,但所登陸的網(wǎng)站是沒問題的。
2.搜索。在404錯誤頁面上提供與網(wǎng)站其他部分相同(且位置一致)的搜索功能。這樣一來用戶就能自己查找要訪問的頁面。
3.通往主頁和網(wǎng)站地圖的鏈接。這個設(shè)計(jì)要素中可以包含與網(wǎng)站其他部分搭配的標(biāo)題或腳注。
4.其他簡化信息。建議刪去復(fù)雜的導(dǎo)航功能。如果用戶進(jìn)入到錯誤頁面,你只需為其提供簡單幾個能夠?qū)蛘_位置的選項(xiàng)。如果選項(xiàng)過多,反而會讓用戶更加頭疼或者困惑。
5.加入顯眼的操作提示。告訴用戶下一步如何操作。
讓404頁面“有用”
在考慮404頁面時,設(shè)計(jì)流程中的一個重要部分就是用途。加入能夠讓頁面既好看又有用的功能。
對于自定義404頁面中應(yīng)當(dāng)包含哪些信息,Google的網(wǎng)站管理員工具中提供了一系列很有用的建議。這些建議包括:
1.明確告知用戶其所尋找的頁面無法找到。語言應(yīng)當(dāng)友善、誘人。
2.404錯誤頁面應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)站其他部分的外觀和感覺相互匹配。
3.考慮在其中添加通往熱門文章或帖子的鏈接。
4.為用戶提供報告壞鏈接的渠道。
5.讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在收到對丟失頁面的請求時返回實(shí)際的404 HTTP狀態(tài)代碼,以免其顯示在搜索結(jié)果中。
6.使用Enhance 404工具在自定義404頁面中嵌入搜索框。
7.使用Change of Address工具將網(wǎng)站的動作告知Google。
除了上述之外,還有一條給設(shè)計(jì)師們的提示:發(fā)揮創(chuàng)意。404頁面,只要技術(shù)允許,不一定是很無聊無趣的。
設(shè)計(jì)具有目的性的404頁面
在考慮404錯誤頁面的設(shè)計(jì)時,首先應(yīng)思考其與網(wǎng)站其他部分直接的聯(lián)系。你網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)的氛圍和基調(diào)是什么?404頁面如何才能與其搭配。
優(yōu)秀的錯誤頁面應(yīng)當(dāng)能夠與其所處的網(wǎng)站無縫銜接。如果你的網(wǎng)站采用了明快幽默的基調(diào),則404頁面也應(yīng)當(dāng)如此。另外,在顏色和圖形使用上也應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)站一致。但在設(shè)計(jì)過程中,一定要小心謹(jǐn)慎,不要把進(jìn)入錯誤頁面的責(zé)任歸咎到用戶頭上。(這種情況發(fā)生的頻率絕對超出你的想象。)
錯誤頁面的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是整體設(shè)計(jì)方案中的一個組成部分。
1.保持設(shè)計(jì)的一致性。使用與網(wǎng)站其他頁面相同的顏色、字體和圖形風(fēng)格。
2.保留品牌標(biāo)識。使用相同的logo、標(biāo)題和腳注處理方式能夠幫助用戶識別你的網(wǎng)站。
3.保持視覺上的簡約。在錯誤頁面上,少就是多。
4.不要讓用戶滾動鼠標(biāo)。設(shè)計(jì)應(yīng)該以一屏為限。
5.不要使用太多噱頭。雖然與整體網(wǎng)站和品牌保持相同的基調(diào)和感覺是個好主意,但是過多的內(nèi)容反而會讓用戶忘記自己本來要找的東西。
6.表示歉意。用戶進(jìn)入錯誤頁面時你道個歉絕對沒問題。
7.如果你的網(wǎng)站需要登陸,可以添加登陸功能。(錯誤是否因?yàn)橛脩粜枰顷懚斐桑浚?br />
8.發(fā)揮創(chuàng)意,或者表現(xiàn)趣味。不要忘記先對頁面進(jìn)行測試。保證所有用戶都能理解你的設(shè)計(jì)。
9.如果你使用了“404錯誤”這句話,則應(yīng)當(dāng)再加一行文字告訴用戶其意思是什么,或者他們下一步應(yīng)當(dāng)如何操作。
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